Порядок оплаты
Номера бронируются по факту предоплаты. Срок внесения предоплаты не позднее 7 дней до даты заезда. В случае не поступления предоплаты до вышеуказанного времени бронь аннулируется.

В случае если до даты заезда остается менее семи дней
условия внесения предоплаты обговариваются отдельно.

Оплатить можно тремя способами:

1. Наличные
Вы можете внести предоплату наличными у нас в апарт-отеле.


2. Банковская карта
Вы можете расплатиться картой непосредственно у нас в апарт-отеле. А для оплаты картой удаленно воспользуйтесь, пожалуйста, системой бронирования нашего сайта.

Порядок проведения оплаты:

1. Вы оформляете запрос на бронирование на нашем сайте (или Вы можете просто позвонить нам).

2. Мы убедимся в доступности номера или предложим альтернативный вариант.

3. При подтверждении брони мы отправим Вам на электронную почту ссылку на платежную страницу банка, где находится форма для указания реквизитов карты.

4. Вы вводите следующую информацию:
- Тип карты;
- Номер карты;
- Дата окончания срока действия карты;
- Имя и фамилия, как указано на карте;
- Значения CVC2 или CVV2;
- Специальный пароль для подтверждения оплаты.

После этого информация об операции передаётся в банк.

5. Если оплата одобрена банком, апарт-отель и гость получат подтверждение об оплате. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация также будет передана и нам, и Вам. Обработка одобренной банком операции по оплате брони осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции.

Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется в партнерстве с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» с применением 3DSecure технологий защиты.


Оплата происходит с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
МИР
VISA
International
Mastercard
Worldwide
При возникновении проблем с оплатой брони на странице банка, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.

Безопасность платежей

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.


3. Оплата по счету
Если вы оплачиваете, как юридическое лицо, нам необходимы ваши реквизиты. Для проведения оплаты по счету мы закрываем номер на два дня для формирования счета и получения от вас платежного документа, подтверждающего оплату, чтобы никто не смог его забронировать параллельно.

Если по каким-то причинам Вы не можете внести предоплату, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону.


Отмена бронирования

Вы можете бесплатно отменить бронирование в срок вплоть до 7 дней до даты заезда. С вас взимается стоимость первой ночи при отмене в течение 7 дней до даты заезда.